Una guía para los amantes de los gatos para dominar las redes sociales
Si bien Facebook puede tener su origen en una pérdida de tiempo levemente maligna, hoy el sitio de redes sociales es una herramienta importante para las marcas que desean seguir siendo relevantes y competitivas. Independientemente, mientras trataba de dirigir una mesa redonda sobre la anatomía de un éxito viral en la reciente conferencia de BarkWorld, descubrí que muchas personas luchaban con los conceptos básicos de las redes sociales, que, incluso para algunas de las marcas más importantes, forman la base de alcance a la audiencia. Me di cuenta de que había tenido el privilegio de crecer con un teclado en mi regazo y que, cuando regresara a la oficina, intentaría crear un documento coherente para ayudarme a navegar por el mundo de las redes sociales, el marketing y la construcción de marca.
Ya sea que se trate de una página personal para ti y tu gato, un blog del que esperas ganar dinero con el tiempo, un refugio al que estás ayudando o una marca establecida como Catster, estos principios básicos de las redes sociales te ayudarán a impulsar tu éxito. no solo ampliando su alcance, sino también dando a su mensaje claridad y un sentido de legitimidad.
1. ¿Cuál es el punto?
El objetivo de las redes sociales es exactamente eso: ser social. Es un impulso tan antiguo como el tiempo, cuando garabateamos historias de jaguares devoradores de hombres y dónde encontrar plantas no venenosas en las paredes de las cuevas como mensajes entre nosotros. Las redes sociales son simplemente la evolución del ser humano. Esoesuna forma válida y significativa de construcción de relaciones, y el primer paso para que funcione para usted es respetarla como una herramienta que ayuda a satisfacer la mayor necesidad humana de camaradería.
2. Redes sociales y tu marca
Independientemente de sus intenciones, hagamos referencia a su gato, su blog, su refugio como su marca. Como seres humanos, gravitamos hacia los buenos personajes. Las historias que recordamos son aquellas con personajes que amamos y con los que nos identificamos. Tu marca es un personaje y, a través de las redes sociales, estás contando la historia de ese personaje. Me gusta ir más allá y pensar en los distintos medios sociales de Catster como una fiesta que estoy organizando. Estoy tratando de que la gente venga prometiéndoles algo interesante y relevante, y estoy tratando de que la gente se quede sirviendo la comida y las bebidas adecuadas y tocando la música adecuada, y luego estoy tratando de establecer la longevidad haciendo una fiesta tan genial que los asistentes salgan y se lo cuenten a otras personas, renovando así la fiesta.
¿Cuál es el carácter de tu marca? Trate de visualizar a esta persona. ¿Qué adjetivos usarías para describirla? ¿Qué clase de música le gusta a ella? ¿Dónde pasa el rato? Cuales son sus aficiones? ¿Quiénes son sus amigos? Cual es su historia? Conocer el carácter de su marca le ayudará a guiar sus decisiones en las redes sociales.
Las redes sociales no son solo un lugar para transmitir el contenido de su marca. En última instancia, Catster es una revista, y si bien, sí, estoy tratando de dirigir el tráfico de regreso a este sitio, principalmente intento establecer una relación con la audiencia para que confíen en el personaje de Catster. Es cierto que tenemos muchos artículos geniales aquí y creo que todos deberían leerlos todos, pero hay más para nosotros que solo los seis o siete artículos que publicamos todos los días. Somos una comunidad de amantes de los gatos y, más que nada, quiero que nuestras redes sociales reflejen eso.
3. ¿Facebook? ¿Gorjeo? Pinterest? ¿CÚAL?
Hay, como, un millón de nuevos sitios de redes sociales que surgen todos los días, aparte de los Cinco Grandes (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y Google+), por lo que es fácil sentirse abrumado. Catster tiene una página de Facebook, Twitter, Google+, Instagram y YouTube, así como una combinación de Pinterest y Tumblr con Catster, y otras cosas de las que he olvidado las contraseñas. No hay forma de que pueda acceder a todo en un día, especialmente cuando estoy a cargo de los sitios sociales de Catster y Catster. Y tú tampoco deberías.
Facebook sigue siendo una de las mejores herramientas de Internet para las marcas, con la impresionante cifra de 1,15 mil millones de usuarios activos. Si aún no tiene un medio de comunicación social, consideraría Facebook. Además de su gran base de usuarios, es fácil crear una página, reunir seguidores y difundir una combinación de contenido (texto, enlaces e imágenes). Sin embargo, si ya ha incursionado en las redes sociales y tiene seguidores fuertes y receptivos en Twitter o Pinterest, trabaje con su fuerza.Hacercree una página de Facebook, pero déjela tomar un papel secundario. Para Catster, Facebook es nuestro principal referente social, así que asigno mi energía en consecuencia.
Si bien hay formas de vincular varias cuentas de redes sociales, no las recomiendo. Los sitios de redes sociales muestran el contenido de manera diferente y sus audiencias consumen ese contenido de diferentes maneras, por lo que es mejor optimizar las publicaciones para cada una para que obtenga el mayor retorno de su inversión. Por supuesto, hay excepciones y las redes sociales son el lugar perfecto para experimentar. (Y no tenga miedo de probar cosas diferentes).
4. Pero, ¿qué debería publicar?
Lo que publiques depende de lo que finalmente quieras que la gente haga con tu marca. ¿Quieres que lean tu blog? ¿Quieres que donen a un refugio? Como dije, con Catster, en última instancia, estoy tratando de que la gente regrese aquí, pero nadie en Facebook quiere escucharme hablar sobre lo increíble que es Catster.com todo el tiempo, eso es simplemente aburrido.
Tampoco quiero que sientan que la página de Facebook es simplemente otra valla publicitaria fea en la autopista, diciéndoles que hagan esto o aquello. Es una fiesta y son mis amigos. Así que sí, la mayoría de mis publicaciones en Facebook son enlaces, pero con frecuencia trato de dividir mis publicaciones de enlaces con otro material atractivo. Afortunadamente, el contenido de gatos y gatos es uno de los favoritos de Internet y se presta a la mayor fortaleza de Internet: las imágenes. Lo que quiero decir es que las imágenes tienen éxito y las imágenes de gatos y gatos soncaminoexitoso, ¡así que úsalas! Ysiempreenlace a sus fuentes. Hacer preguntas. Comparta historias de otras páginas. Considere los tipos de publicaciones a las que responde con más fuerza e incorpórelas.
Además, revisa tu ortografía y gramática, porque cuenta. No, este no es elNeoyorquino, y he cometido mi parte de errores tipográficos (aunque ninguno, todavía, del tipo con el que tengo pesadillas), pero escribo en oraciones completas y asegurándome de que estás usando las formas correctas de 'tu' frente a 'tú' re ”y“ su ”frente a“ es ”hace que su mensaje sea más poderoso. Si nadie entiende lo que está tratando de decir, sus esfuerzos serán en vano. Si no está seguro de si algo suena correcto, pídale a alguien que lo revise. La escritura limpia también le da legitimidad a su marca, elevándola por encima del ruido del desorden de las redes sociales.
5. Me las arreglo con un poco de ayuda de mis amigos
Mantengo un puñado de asociaciones de redes sociales en las que intercambiamos vínculos entre nosotros para compartir en nuestras respectivas redes. Esto le da a su marca la exposición en redes que pueden no ser idénticas a la suya, pero que se superponen. También ayuda a dividir tus publicaciones de contenido para que no parezca que solo quieres hablar de ti mismo todo el día. Tal vez administre la página de Facebook de un refugio, ¿quién podría ser una buena marca con la que asociarse? Considere las marcas para padres que tienen páginas de Facebook; después de todo, atienden al tipo de personas que podrían querer adoptar un gato.
¡Uf! Después de escribir esto, me doy cuenta de que es solo la punta del iceberg. ¿Le gustaría que escribiera más publicaciones sobre cómo configurarse en las redes sociales? ¡Házmelo saber en los comentarios! (¡Y comparta también sus diversas redes sociales!)
Foto: Modelado de gatos para computadora por Shutterstock
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Acerca de Liz Acosta:La ex corresponsal de Cuteness de Catster, Liz todavía administra los 'Awws' diarios del sitio, solo que ahora también se enfrenta a las redes sociales de Catster. Por eso quiere que nos sigasFacebook,Gorjeoy - su favorito personal -Instagram. ¡Nos vemos allí!